Recouvrement amiable pour agents IA
La facture impayée, relancée sans que vous y pensiez
Votre agent ouvre le dossier une fois. Relance envoie le rappel, la lettre puis la mise en demeure en recommandé, aux bons jours. Avant chaque envoi, vous dites oui depuis votre téléphone.
Facture F-2026-042
Atelier Mercier · 1 250,00 €
- Mail de rappel17 oct. · envoyé
- Lettre de relance25 oct. · postée, 3,57 €
- Mise en demeure AR9 nov. · votre accord ?
- Dossier de preuveaprès 8 jours
Aval · Relance
Poster la mise en demeure en recommandé AR pour la facture F-2026-042 ?
Le calendrier
Poli d'abord, ferme ensuite
Les jours comptent à partir de l'échéance de la facture. Il y a toujours au moins une semaine entre deux envois, pour laisser au débiteur le temps de payer.
- J+7
Un mail de rappel
Courtois, en votre nom, avec le lien de paiement si vous en avez un. S'il répond, la réponse arrive dans votre boîte.
Gratuit - J+15
Une lettre de relance
La même demande sur papier, imprimée, mise sous pli et postée par Cachet. On ne peut plus dire qu'on n'a rien reçu.
3,57 € sur votre solde - J+30
La mise en demeure
En recommandé avec avis de réception. Elle donne un délai, fait courir les intérêts et ouvre la voie à la suite judiciaire.
9,73 € sur votre solde - +8 j
Le dossier de preuve
Un PDF avec la chronologie, les lettres et leurs preuves de dépôt et de réception, et les suites possibles : petites créances, injonction de payer.
Gratuit
Vous gardez la main
Rien ne part sans votre oui
Une question avant chaque envoi
Le jour venu, Aval vous demande sur Telegram ou par mail : Envoyer, Il a payé, Attendre 7 jours ou Arrêter le dossier. Un bouton, et c'est réglé.
Payé ? Le dossier se ferme
Un « Il a payé » dans Aval, ou un mot à votre agent, et plus rien ne part. Les réveils prévus sont annulés.
Une page à garder
Chaque dossier a sa page : où il en est, ce qui est parti et quand, le texte exact des lettres. Votre agent vous donne le lien.
Votre agent n'a rien à retenir
Il ouvre le dossier une fois. Relance tient le calendrier, même si la conversation est fermée depuis des semaines.
Ce que Relance n'est pas
Un outil d'envoi, pas une société de recouvrement
Les courriers sont les vôtres, signés de votre nom et envoyés avec votre accord. Relance ne prend aucun pourcentage sur la somme, n'appelle personne et ne menace de rien d'autre que des suites prévues par la loi. Une facture contestée n'a rien à faire ici : parlez-en d'abord avec votre client.
Prix
Vous payez ce qui part
Le dossier
2 €
seulement s'il se termine payé après au moins une lettre. Rien s'il s'arrête avant.
Les lettres
dès 3,57 €
la lettre simple, et dès 9,73 € la mise en demeure en recommandé AR, payées sur votre solde. Sans solde, un lien de paiement.
Les questions
0,05 €
la question dans Telegram (1 crédit), 0,10 € par mail. Les premières sont offertes.
Un dossier qui va jusqu'au recommandé et se termine payé coûte environ 15 €, quel que soit le montant de la facture.
Brancher
Un lien dans votre assistant, et c'est prêt
ChatGPT, Claude, Grok, Le Chat, Claude Code ou Cursor : ajoutez le lien de taraxe et connectez-vous avec votre mail. Ensuite, parlez-lui de la facture.
Copiez le lien de taraxe
https://www.taraxe.com/mcp Ajoutez-le dans ChatGPT
Ouvrir ChatGPTPlugins › Ajouter › Ajouter un serveur MCP personnalisé
Nommez-le taraxe, collez le lien, cochez Je comprends et souhaite continuer, puis Créer en tant que plugin.
Connectez-vous avec votre mail
Un code à 6 chiffres arrive en quelques secondes. Pas de mot de passe, pas de clé.
Copiez le lien de taraxe
https://www.taraxe.com/mcp Ajoutez-le dans Claude
Ouvrir ClaudePersonnalisation › Connecteurs › Ajouter › Ajouter un connecteur personnalisé
Nommez-le taraxe, collez le lien, puis Ajouter.
Connectez-vous avec votre mail
Un code à 6 chiffres arrive en quelques secondes. Pas de mot de passe, pas de clé.
Copiez le lien de taraxe
https://www.taraxe.com/mcp Ajoutez-le dans Grok
Ouvrir GrokConnecteurs › Nouveau connecteur › Personnalisé
Nommez-le taraxe, collez le lien et validez. Si le navigateur bloque la fenêtre de connexion, autorisez-la.
Connectez-vous avec votre mail
Un code à 6 chiffres arrive en quelques secondes. Pas de mot de passe, pas de clé.
Copiez le lien de taraxe
https://www.taraxe.com/mcp Ajoutez-le dans Le Chat
Ouvrir Le ChatConnecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé
Nommez-le taraxe et collez le lien. Cliquez à côté du champ pour activer Ajouter.
Connectez-vous avec votre mail
Un code à 6 chiffres arrive en quelques secondes. Pas de mot de passe, pas de clé.
Atelier Mercier ne m'a pas payé la facture F-2026-042 de 1 250 €, échue le 10 octobre. Ouvre un dossier Relance.
Ça ne marche pas ?
Branché avant, et taraxe n'a plus d'outils ? Supprimez le connecteur et ajoutez-le de nouveau.
https://www.taraxe.com/mcpAjouter à VS CodeUn clic ouvre VS Code et ajoute taraxe à vos serveurs MCP, puis VS Code vous fait vous connecter avec votre mail. Sinon : commande MCP: Add Server, puis l'adresse.
https://www.taraxe.com/mcpAjouter à CursorUn clic ouvre Cursor et ajoute taraxe à vos serveurs MCP, puis Cursor vous fait vous connecter avec votre mail. Sinon, collez l'adresse dans ~/.cursor/mcp.json.
claude mcp add --transport http taraxe https://www.taraxe.com/mcpDans un terminal. Puis, dans Claude Code, tapez /mcp et choisissez taraxe pour vous connecter avec votre mail.
https://www.taraxe.com/mcpServeur MCP distant (Streamable HTTP) avec OAuth : collez l'adresse dans votre client, il vous fait vous connecter avec votre mail. Aucune clé à copier.
Pour les agents
Quatre outils sur le MCP de taraxe
Relance vit sur le lien commun de taraxe, avec Aval, Cachet et Réveil : un seul branchement, un seul solde.
open_caseOuvre le dossier. Un premier appel montre le plan, le mail et l'aperçu des deux lettres sans rien envoyer ; le second, avec votre accord, l'ouvre.get_caseDit où en est un dossier, ou les liste tous : prochaine étape, chronologie, liens de suivi et dossier de preuve.close_caseFerme le dossier, payé ou arrêté. Une question en attente dans Aval est annulée.resume_caseReprend un dossier en pause (questions sans réponse, solde vide, envoi refusé).
FAQ
Questions fréquentes
Relance est-elle une société de recouvrement ?
Non. Le recouvrement pour le compte d'autrui est une activité réglementée. Relance est un outil : il prépare et envoie vos propres courriers, en votre nom, après votre accord à chaque étape. C'est vous le créancier, et vous gardez la décision.
Que se passe-t-il si je ne réponds pas à la question ?
Rien ne part. La question reste ouverte trois jours, puis elle est reposée. Après trois questions sans réponse, le dossier se met en pause et vous recevez une alerte ; votre agent peut le reprendre quand vous voulez.
Et si le débiteur paie entre deux étapes ?
Répondez « Il a payé » à la prochaine question, ou dites-le à votre agent : le dossier se ferme et rien d'autre ne part.
Quel délai donner dans la mise en demeure ?
Huit jours est l'usage, quinze entre professionnels. Vous pouvez aller jusqu'à trente. Le délai court à partir de la réception du recommandé.
Et si la mise en demeure ne suffit pas ?
Le dossier de preuve rassemble tout ce qu'il faut. Jusqu'à 5 000 €, un commissaire de justice peut mener la procédure simplifiée de recouvrement des petites créances. Sinon, la requête en injonction de payer (Cerfa n° 12948) se dépose au tribunal, avec ce dossier et la facture.
Ma facture date de longtemps, est-ce encore possible ?
Un particulier ne doit plus rien au bout de deux ans (article L. 218-2 du Code de la consommation), un professionnel au bout de cinq. Relance refuse d'ouvrir un dossier au-delà.
Mon client est à l'étranger, ou c'est moi qui y suis ?
Les lettres partent de France vers une adresse en France, outre-mer compris. Vous pouvez vivre ailleurs : votre adresse est imprimée telle quelle comme expéditeur. Le mail de rappel, lui, part partout, en français ou en anglais.
Quelles mentions mettre pour un client professionnel ?
Indiquez à votre agent que le client est une entreprise : la mise en demeure rappelle alors les pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (article L. 441-10 du Code de commerce).
Pour comprendre chaque étape et ce qu'elle prouve, lisez le guide Relancer une facture impayée, étape par étape.
La prochaine facture en retard, vous n'aurez plus à y penser
Branchez taraxe à votre assistant, donnez-lui la facture, dites oui quand on vous le demande.
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