Lettre simple, suivie ou recommandée : laquelle choisir ?

Quand on poste une lettre importante, la vraie question n'est pas la rapidité. C'est ce qu'on pourra prouver plus tard, si l'autre dit ne jamais l'avoir reçue. La lettre simple, la lettre suivie et le recommandé avec avis de réception ne laissent pas du tout la même trace.

Ce que chaque envoi prouve

Les prix de Cachet sont pour une page, impression, enveloppe et timbre compris. Aucun des trois envois ne prouve ce que contenait l'enveloppe : gardez une copie de chaque lettre.

La lettre suivie, entre les deux

La lettre suivie a un numéro de suivi, consultable sur le site de La Poste. Le facteur la dépose dans la boîte aux lettres, sans demander de signature. Le destinataire n'a donc rien à faire et pas de bureau de poste où aller, et vous savez quand elle est arrivée.

Elle ne prouve pas que la personne l'a reçue elle-même. Si la date de réception compte, ou si l'autre risque de contester, il faut le recommandé.

Le recommandé avec avis de réception

Le facteur remet le recommandé contre signature. Si personne n'est là, il laisse un avis de passage, et la lettre attend quinze jours au bureau de poste. L'avis de réception signé revient ensuite à l'expéditeur. Si la lettre n'est jamais retirée, elle revient avec la mention « pli avisé non réclamé » : voir lettre recommandée non réclamée.

Le recommandé existe aussi sans avis de réception. On a alors la preuve de dépôt, mais pas la date de remise. Pour un courrier qui fait courir un délai, prenez l'avis de réception. Les recommandés de Cachet partent toujours avec.

Lequel choisir ?

• Résilier un contrat, donner congé d'un logement, mettre en demeure : le recommandé avec avis de réception. C'est souvent la forme prévue par le contrat ou la loi, et la date de réception fait courir le préavis ou le délai. Voir écrire une lettre de mise en demeure.
• Relancer une facture, envoyer un document attendu : la lettre suivie suffit souvent pour une première relance. Elle montre que le courrier est arrivé, sans obliger le destinataire à se déplacer. Si rien ne bouge, la relance suivante part en recommandé.
• Un courrier sans enjeu (remerciement, information, carte) : la lettre simple.

Envoyer l'un ou l'autre sans se déplacer

Cachet imprime et poste les trois. Votre assistant IA rédige la lettre, vous montre l'aperçu et le prix exact, et ne l'envoie qu'une fois que vous l'avez payée. Le numéro de suivi, la preuve de dépôt et l'avis de réception reviennent sur une page de suivi et à l'assistant. Pour une résiliation, l'outil gratuit lettre de résiliation fait la même chose sans assistant, en recommandé avec avis de réception.

Questions fréquentes